Como entregamos o JobOne
Aprendemos com os clientes do JobOne que não basta desenvolver um excelente sistema de gestão, é necessário garantir que ele seja plenamente utilizado pelas pessoas da agência. Perceba que não falamos “utilizado pela agência”, mas sim “pelas pessoas da agência”. Foi para isso que criamos nosso modelo de consultoria. Inspirado nos princípios do Design Thinking, definimos o JobOne Delivery Sprint e uma oferta integrada de serviços que apoiam os clientes durante todo o ciclo de vida de utilização do JobOne.
JobOne Delivery Sprint
Inspirado do Design Thinking, o JobOne Delivery Sprint (JDS) propicia o engajamento da equipe de negócio e garante o alinhamento da configuração do JobOne aos processos e estrutura da agência. Adotamos o JDS principalmente durante as Ondas 1 e 2 do ciclo anual de Consultoria, o que garante a entrada em produção do JobOne de forma gradual e ágil pelas equipes da agência.
Customer Success
Nosso objetivo é melhorar continuamente o nosso software, através dos feedbacks que recebemos de nossos usuários incluindo testes de usabilidade e features que ajudem nossos clientes em seu dia a dia. Nosso suporte está sempre a disposição para eventuais dúvidas e sugestões.